全开源Laravel实时聊天/客户支持/客服系统/工单系统源码

隆重推出 NovaChat,这是一款适用于所有个人和企业多用途实时客户支持的Laravel 实时聊天和工单创建网站应用源码。

该网络聊天软件NovaChat是首屈一指的 Laravel 实时聊天应用程序,专为现代网络开发人员和各种规模的企业精心打造。这种先进的实时聊天解决方案提供无缝且响应迅速的用户体验,使其成为网站和 Web 应用程序上实时通信的理想选择。 NovaChat将 laravel 的强大功能与直观的设计相结合,提供了顶级的实时聊天解决方案,非常适合增强小型到大型企业的客户支持和沟通。

用于多域名支持的集中式实时聊天解决方案

这种多功能的实时聊天应用程序使企业能够通过单个统一的仪表板管理跨多个域的客户交互。无论是在多个网站或平台上为客户提供支持,该解决方案都能简化沟通、提高效率,并确保在所有业务领域提供一致、实时的支持。

客户支持沟通的多功能应用程序

该客户支持聊天软件旨在满足从初创企业到大型企业的各种企业需求。这款实时聊天 Web 应用程序具有广泛的功能,可确保高效的客户支持并增强整个平台的用户参与度。

NovaChat主要功能亮点

  •  实时聊天
  •  运营商聊天
  •  工单创建
  •  实时通知
  •  群聊
  •  机器人响应
  •  域名转移
  •  云存储
  •  报告
  •  主题设置
  •  代理商评级
  •  RTL 支持
  •  角色和权限
  • IMAP 设置
  •  还有更多……

NovaChat的优势在于其广泛的实时聊天支持选项,使您可以通过其全面的高级功能和设置来定制它,以满足任何企业的多用途需求。凭借交互功能,Liva 网站聊天使您能够在多个网站上安装代码片段并从单个界面管理聊天,这对任何企业都非常有帮助。

 主要特征

NovaChat旨在提供无与伦比的实时聊天体验,并具有广泛的强大功能,可满足各种业务需求。以下是 NovaChat脱颖而出的一些关键功能:

  • 实时聊天:与客户实时沟通,提供即时支持和参与。
  • XSS 防护:我们通过引入有效措施来清理所有数据并防止 XSS 攻击,从而增强了应用程序的安全性。我们详细的更新和严格的测试可确保您的数据保持安全,同时提供流畅的用户体验。
  • 统一支持仪表板:通过单一直观的界面无缝处理来自各个领域的客户对话,优化支持管理。
  • 实时访客跟踪:实时监控多个域的访客并与之交互,从而实现主动的客户支持和销售参与。
  • 跨域参与:同时与不同平台上的用户保持联系,提供即时、高效的支持,以提高满意度和转化率。
  • 可定制的聊天界面:定制聊天界面以匹配每个域的设计,确保跨所有平台的有凝聚力的品牌体验。
  • SSL 安全通信:通过端到端加密确保所有客户交互的安全,提供安全且私密的通信。
  • 可自定义的设置:调整和个性化聊天设置,以符合您企业的特定需求和客户期望。
  • 聊天流管理:有效管理跨多个域的对话流,确保无缝且有组织的客户服务体验。
  • 操作员聊天:使操作员能够有效沟通,改善团队协调和客户服务。
  • 票务支持:通过强大的票务系统有效管理客户查询和问题。
  • 实时通知:通过新消息和更新的即时通知让用户和代理随时了解情况。
  • 协作群聊:通过群聊功能促进团队合作,以协作解决问题。
  • 可定制的聊天界面:定制聊天界面以匹配您的品牌标识,确保一致的用户体验。
  • 高效的交互管理:利用先进的管理工具简化客户交互。
  • 安全通信:使用安全通信协议保护敏感信息。
  • 机器人响应:自动响应常见查询,提高效率并减少响应时间。
  • 域转移:使用 LivaChat 轻松管理和在域之间转移您的应用程序,使域更改快速而简单。
  • Storj 和 S3 云存储:利用第三方云存储插件实现安全且可扩展的聊天数据存储。这些是可选的付费服务,您可以根据需要启用或禁用,并按即用即付的方式提供。
  • 安全控制:实施全面的安全措施来保护您的应用程序和数据。
  • IMAP 设置:与电子邮件系统集成以实现无缝通信管理。
  • 节假日和营业时间:根据节假日和营业时间自定义可用性设置,以管理客户期望。
  • 双因素身份验证:通过用户和代理的双因素身份验证增强安全性。
  • 已读回执:跟踪消息传递和阅读状态以进行有效的通信管理。
  • 角色管理和权限:定义角色和权限以控制访问和维护安全。
  • 自动化功能:自动执行重复性任务,以简化操作并提高效率。
  • 强制 SSL:通过强制 SSL 加密确保安全通信。
  • 报告和分析:通过报告和 Google Analytics 集成深入了解绩效。
  • 媒体支持:支持各种媒体类型以增强沟通和参与。
  • 主题设置和深色模式:使用主题设置和深色模式选项自定义应用程序的外观和感觉。
  • 客服评价和知识库:收集有关座席绩效的反馈,并为自助服务提供全面的知识库。
  • 常见问题解答和预设回复:使用预先编写的回复和常见问题解答来加快响应时间并提高效率。
  • 自定义 CSS 和 JS:使用自定义 CSS 和 JavaScript 选项进一步自定义应用程序。
  • 公告和维护模式:轻松传达重要更新并管理站点可用性。
  • 语言翻译和验证码:支持多种语言并通过验证码增强安全性。
  • 员工用户名隐私:通过可自定义的用户名设置保护员工隐私。
  • Envato 特定功能:专为 Envato API 集成量身定制的附加功能。
  • 文章:创建和管理文章以向用户提供附加信息。

为什么选择NovaChat实时聊天支持软件?

  • 经济高效的一次性付款:与需要高额经常性订阅费的其他实时聊天解决方案不同,NovaChat在线聊天软件提供一次性付款选项,为您节省资金,同时提供对所有功能和更新的终身访问权限。
  • 高度可定制:通过广泛的定制选项定制开源实时聊天软件的各个方面,以满足您的需求,非常适合创建独特的实时聊天体验。
  • 适合各种规模的企业:无论您是小型初创公司还是大型企业,NovaChat都可以扩展以满足您的通信需求,提供可靠且高效的客户支持工具。
  • 终身免费更新:享受终身免费更新,无需额外费用。每当有新更新可用时,您都会收到通知,并可以免费下载最新功能,确保您的网站聊天应用程序保持现代和安全。
  • 全面的文档和支持:详细的文档和专门的支持团队可以帮助解决任何疑问或问题,确保实时聊天软件解决方案的成功。

 适合:

  • 小型企业:通过可靠的实时聊天应用程序提高客户满意度,该应用程序提供即时支持和参与,培养更好的客户关系,而无需持续的订阅成本。
  • 大型企业:利用先进的功能和强大的性能扩展您的客户支持工作,确保整个组织的高效沟通,同时节省高额订阅费用。
  • 开发人员和设计师:通过预构建的实时聊天应用程序简化您的工作流程,通过高度适应性的解决方案专注于定制和功能。
  • 代理机构和自由职业者:通过可定制的实时聊天体验为客户提供卓越的结果,节省时间和资源,同时提供顶级解决方案。

与 Laravel 和 Bootstrap 无缝集成

NovaChat强大的框架确保了一个功能强大且易于使用的 laravel php 实时聊天支持应用程序。无论是开发复杂的企业应用程序还是简单的聊天界面,NovaChat都为您的所有实时聊天需求提供了坚实的基础。

最佳网站实时聊天软件的高级功能

  • 动态配置选项:使用各种配置选项自定义实时聊天应用程序的外观和功能,以匹配您的品牌标识。
  • 完全响应式设计:保证在所有设备(包括台式机、平板电脑和智能手机)上获得一致的体验。
  • 跨浏览器兼容性:经过全面测试,与主要网络浏览器兼容,确保所有用户获得流畅的体验。

为什么NovaChat聊天软件脱颖而出

NovaChat是一款出色的网站实时聊天软件,提供独特的用户界面和广泛的功能。无论您是在寻找 PHP 实时聊天开源解决方案,LivaChat 都能提供多功能的设计和功能。它的高级功能集合满足您所有的实时聊天需求,使其成为为企业创建高效、干净的聊天软件的首选。

  • 高品质的 UI 设计:提供视觉上令人惊叹且功能齐全的用户界面。
  • 久经考验的可靠性:因其稳定性和可靠性而受到全球开发人员和公司的信赖。
  • 尖端技术:融合了 Web 开发中的最新技术和最佳实践。
  • 全面的功能集:提供全套功能,从基本 UI 组件到高级分析工具。
  • 社区驱动的开发:积极将用户反馈纳入更新,确保以用户为中心的模板。

原文链接:https://vuesite.cn/44115.html,转载请注明出处。
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