LiveHelp是一款商店购物即时聊天和售后工单Prestashop插件,内置实时聊天、联系表格和工单系统(帮助台)模块,自我管理,免月租费!三合一完整的客户支持渠道,轻松与在线客户沟通并促进销售。
是否要每月支付 200 美元(甚至更多!) 的昂贵实时聊天和报价系统(帮助台)服务来与在线客户进行沟通?稍等…!为什么要这样做,而您可以直接在 Prestashop 网站上运行实时聊天和工单系统,无需任何第三方服务,无需每月费用,安全、稳定且一键安装!
版本兼容性:1.5.0 – 8.1
该模块包括:
实时聊天实时聊天功能可让您与 1000 多名在线访客
聊天同时在您的网站上顺利进行。实时聊天包含许多强大的功能,例如:多聊天窗口、自动回复、预制消息、反垃圾邮件等,为 Prestashop 打造了一个完整的在线聊天系统。
联系表单和工单系统
联系表单和工单系统功能(帮助台)允许您创建无限数量的联系表格,集中您的客户支持服务。客户通过工单发送支持请求,您可以从管理区域轻松管理所有客户工单:将工单分配给部门/员工、将工单标记为已解决、回复客户工单等。
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